Envíos
Envío gratis a España
El envío estándar a España peninsular es gratuito, sin pedido mínimo. No hay coste añadido en la pantalla de pago.
Plazos
El plazo habitual de entrega es de menos de una semana. Los pedidos hechos antes de las 15:00 de un día laborable salen ese mismo día; los posteriores, al siguiente día laborable. Los plazos no incluyen sábados, domingos ni festivos.
Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla
El plazo es mayor y el envío puede estar sujeto a condiciones, aranceles o impuestos distintos. Escríbenos antes de comprar y te confirmamos plazo y coste.
Fuera de España
Enviamos también al resto de la Unión Europea, a Reino Unido y a otros países. El coste se calcula y se muestra en la pantalla de pago antes de confirmar. En envíos fuera de la UE pueden aplicarse aranceles o impuestos de importación en destino, que corren por cuenta de la persona que recibe el pedido.
Seguimiento
En cuanto tu pedido sale del almacén te enviamos un correo con el número de seguimiento.
Si algo va mal
Si tu pedido se retrasa, llega dañado o no llega, escríbenos a contacto@larelis.com con tu número de pedido. Revisa el paquete al recibirlo y avísanos cuanto antes.
Direcciones incorrectas
Comprueba tu dirección antes de confirmar. Si un envío vuelve por una dirección incompleta o errónea, tendremos que repercutir los gastos del reenvío.
Ver la política de envío oficial de la tienda.
Este texto es una base preparada para Larelis y no sustituye al asesoramiento legal. Revísalo con tu gestor antes de hacer campañas o vender a gran escala.